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茅箭區五堰街辦南街社區:堅守防疫一線 當好居民管家

      發布時間:2020-03-15 15:12:21       來源:十堰政府網|0

堅守防疫“第一線” 甘當居民“好管家”
——十堰市茅箭區五堰街辦南街社區全力開展疫情防控工作綜述
 
 
     3月12日,天氣晴好,十堰市茅箭區五堰街辦南街社區便民服務站。
     “必須要嚴格落實封控措施,必須是見證才能出入......對,對......”南街社區黨支部書記陳宏邊打電話邊向記者走來,步履匆匆。
     “不好意思,讓你們久等了。”掛掉電話,陳宏伸手抹了一把額頭,仍在略微喘著氣,“剛才跟志愿者一起給小區一些行動不便的老年人送菜。”記者看到,他黝黑的面頰上掛滿了細小的汗珠。
     在陳宏的辦公室里,他同記者談起了疫情期間社區開展的一系列工作。
 
     三大重點工作構筑社區防疫“戰線”
 
     五堰街辦南街社區位于十堰城區中心商圈,人口密度大,居民構成復雜。社區下轄45個小區以及很多商鋪門面,有4000多戶10000余居民。
     抗擊疫情,治療的第一戰線是醫護人員,而預防、摸排的第一戰線則是社區工作人員。
     社區是疫情防控的主戰場,社區干部則是疫情防控的主力軍。新冠肺炎疫情防控阻擊戰打響以來,南街社區第一時間成立疫情防控工作領導小組,在堰工作人員全部迅速投入到疫情防控工作之中。結合上級要求及自身實際情況,南街社區制定了詳細的應急預案和工作方案,重點摸排轄區內各小區常住居民及外返人員信息,認真做好入戶排查、資料建檔、登記上報和實時更新工作,嚴格落實日消殺和日宣傳任務,全面有序開展疫情防控。
     根據“疫情期間黨員干部下沉社區”的工作要求,先后有128名黨員下沉服務于南街社區。社區共計設置48個防控卡口,志愿者會同社區工作人員主要做好三大塊的防控工作。
     一是小區封控及卡口值守。勸阻居民盡量減少外出,向居民推送疫情防控知識,切實構筑好社區防疫“戰線”。
     二是重點人員排查工作。對于漢返及密接人員,確保專人跟蹤服務,一天兩見面。對于普通居民,上門檢測體溫,或是電話、微信回訪,確保普查全覆蓋,不放過一絲可疑線索。
     三是物資配送。防控期間為居民提供生活物資代購及配送服務,充分滿足居民日常生活所需。
南街社區通過一系列的得力舉措,有效控制了疫情輸入、蔓延和傳播,也大大增強了轄區居民抗擊疫情的決心和信心。
 
     三項配送模式保障居民物資供應   
 
     社區是黨和政府各項政策在基層落實的充分體現。南街社區以小區為防控第一線,站好崗、擔好責,為業主帶來優質、舒適的社區服務。
     “您好,我是永新新村2棟2單元202室的,家里這兩天菜和米快吃完了,就我和老伴兒在家,我們也又不會用手機買東西,請幫忙買下,到時候我給你們錢。”
     “您別急,您先寫張購物清單,然后到樓下的小區值守卡口登記一下,稍后我們幫您買回來。”五堰街辦南街社區志愿者劉珍接到電話說。
     2個小時后,劉珍順利地把蔬菜水果送到居民手中。
     雖然隔離病毒,但不能隔離愛與關懷。“業主不能出門,我們就送上門!”南街社區書記陳宏說。
     防控期間,南街社區承擔起為居家隔離業主采購物資的工作。為充分保障居民們的生活物資供應,社區采取了三種采購配送模式。
     一是網上下單。社區工作人員會經常向轄區居民推送各種正規的網上購物平臺。
     二是實體配送。對于不會上網的老年人,可以采取電話訂購,聯系指定的商家購買物資,居民可在卡口自取或是由工作人員幫助送上門。
     三是社區代辦。對于一些有困難的特殊群體,社區根據其需求采購完成后送貨上門。每天大概有120多名志愿者參與居民生活物資的配送服務。為給業主提供新鮮蔬菜肉類,社區干部和網格員輪著每日一大早趕到菜市場采購新鮮蔬菜、生活物資。送到業主家門口后,叮囑業主等打電話通知了再出門領取物資,減少接觸。
     除了物資配送外,對于完全封閉的樓棟,社區也會每天上門消殺并做好垃圾回收。對于轄區居民需要去醫院看病就醫的,社區會及時派車派人,全程做好跟蹤服務工作。
 
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     “我去醫院的事情別告訴我媽媽,她會擔心我的。”這是28歲的王丹娜累倒醒來后對同事說的第一句話。2月25日,南街社區網格員王丹娜已經在防疫一線連續奮戰32天了,近一周以來她一直身體不適,但由于放心不下手上的工作,仍然在堅持上崗,直到暈倒在崗位上。
     自開展防控工作以來,王丹娜每天早上七點到崗,開始排查南街社區一網格內980戶居民的體溫情況。其中只有3棟居民樓有電梯,其余全部是老舊小區,王丹娜堅持一層一層樓梯的爬,一戶一戶居民的問,對老人戶、殘疾戶、困難戶她更是要每天問上一次才能放心,平均每天上下樓梯幾千級,日均步數在2萬步以上。晚上回到辦公室后,她又將居民體溫情況一一登記在冊,常常忙到凌晨才能休息。
     23歲的志愿者曹京是一名退役軍人,從1月24日至今,一直堅守在五堰街辦南街社區防疫一線。他放下家中年僅兩歲的孩子和妻子,一天在外工作超過14小時,毫無怨言。
     曹京承擔5個小區的環境消殺任務。每天早上,他穿著一套迷彩服,走遍小區的每一個樓梯道、每一個公廁,噴霧桶從沉甸甸到空空如也。此外,他每天撥打數百個電話,對返堰重點人群進行摸排、對居民健康情況進行回訪,還拿著小喇叭走街串巷,宣傳政策法規、勸返外出居民。“只要大家能健健康康,受再多的累我都覺得值了。”曹京說。
     “像曹京、王丹娜這樣的志愿者還有很多,他們放棄休息,一直堅守在崗位上。他們起早貪黑,每天就是吃點泡面或是干糧,仍然是兢兢業業。”陳宏說,“每每看到他們勞累辛苦的樣子,都讓人心口一酸,很心疼,很難受。”
采訪中,陳宏的電話鈴聲時常響起。除了一些工作事務,一個電話引起了記者的注意。
“等疫情過了再說吧...現在這個時期確實走不開...放心,每天都在吃藥...好的好的,知道了...”掛斷電話,陳宏坦言,這是妻子打來的。
     原來,陳宏此前有冠心病,疫情期間一直是帶病堅持在崗位上。有時候,長時間的繁忙讓他感覺心頭像壓了一塊大石頭一樣,血壓也高了起來。空閑的時候坐在椅子上壓根兒都不想動,兜里也一直裝著小藥瓶。妻子擔心他的身體,一直勸他去醫院檢查看看。但是,作為社區的書記,陳宏覺得這個時候社區離不開他,所以堅持每天上崗,義無反顧地投入到工作之中。
     值得一提的是,陳宏的妻子鄭彩霞也是一位社區干部。作為五堰街辦北街社區的黨支部副書記,在疫情防控的關鍵時期,還在哺乳期的她毅然決定給孩子斷奶,全身心投入到防疫工作中。
     這對戰“疫”一線的夫妻檔,雖然身處五堰步行街的南北兩端,但他們一直互相鼓勵,并肩戰斗在防疫“第一線”。(記者 吳楠)
 


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