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敦和基金會黃佳 大喇叭下的戰疫女青年

      發布時間:2020-03-06 17:43:36       來源:華聲慈善網|0

人物素描:

黃佳,女,80后,敦和基金會公益支持方向項目官員。貌溫柔、性堅定,勤學善思,樂于追求。深耕公益行業建設方向,致力于推動行業基礎設施機構支持及研究項目。

文/七月

而言亦然。

年前,攜家帶口、興高采烈回河南信陽老家過年時,她怎么也想不到,接下來的一個多月時間里,她被困在老家動彈不得,要在公公貢獻出來的一處十來平方米的口腔科診室中,終日戴著口罩,圍著老式電腦左右開弓,發揮她作為敦和基金會資助官員的作用,加入到與疫情戰斗的隊伍中。

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抗疫狀態中的臨時辦公室

隨時待命

大喇叭下的戰疫女青年

河南信陽,毗鄰湖北隨州、孝感,距武漢市區僅兩百余公里。作為河南的“南大門”,信陽的新冠病毒肺炎疫情形勢十分嚴峻,是河南最嚴重的地市,也是全國除湖北省以外,最早采取“封城”措施的地市之一。

交通切斷、卡點遍布,村里大喇叭從早到晚循環播放疫情最新情況……一系列“硬核”操作,讓黃佳早早地就對此次疫情有了很深的警惕意識。每天醒來第一件事,她就默默打開手機,一條條刷疫情新聞。看著日趨嚴重的疫情數據,感覺揪心之余,黃佳隱隱覺得這恐怕會是一場攻堅戰。自己能否做點什么,這個念頭時不時冒出來,但是礙于被困在家的現狀,除了不出門不給國家添亂之外,她還能做些什么?

機會來了。1月26日(大年初三),黃佳的手機鈴聲響起,是敦和基金會秘書長陳越光打來的。當時,敦和基金會已高度關注此次疫情,正在整個機構范圍內征求大家的想法、探尋具有實質意義、可行性高的項目思路。黃佳作為敦和基金會公益支持方向的項目官員,對公益行業伙伴的認識和行動領域,有著較深的了解和積累。考慮到當時,疫區對物資需求尤其是醫療物資需求最大最為緊缺,放下電話后,黃佳迅速聯系了兩家正在籌集救助物資的公益組織,得知一線行動機構已經開始籌資、聯絡篩查物資購買渠道、獲取疫情地區的實際需求。

那段時間,黃佳做的最多的事就是講話,微信、電話、群語音……每天與不同的伙伴聯系、溝通,然后再火速處理。此時,敦和基金會已確定了支持疫情相關的資助金額和重點地區,同時基金會內部迅速成立了疫情應急小組、員工抗疫捐贈基金、傳播小組等工作群組,分門別類開始了抗疫行動。應急小組把疫情發展分為疫情應急期、疫情消退期、社會復蘇重建期幾個階段,為了更好地聚焦每一階段接觸項目的重點,大家要把各自收到的需求信息,實時反饋到工作群里,然后根據疫情發展階段、基金會的定位和專業性快速作出判斷,并盡快落實資助。

黃佳作為疫情應急小組的重要成員之一,每天盯著電腦屏幕,時時關注著手機微信鈴聲,生怕錯過一條可能帶來希望的重要消息。畢竟,大家都希望將有限的資金能真正抵達神經末梢,發揮公益組織在社會失調時的作用,提高物資、服務的遞送的效率,為前線貢獻公益組織的專業力量。

關于信任

信息真實、傳遞暢通是最好的疫苗

在黃佳等眾人的努力下,敦和基金會抗疫行動有了實質性進展,一個個項目開始成形:捐贈15120個醫用N95口罩發往湖北疫區,助力大愛清塵在重疫區配送呼吸機和制氧機,攜手銀杏基金會支持抗疫一線的公益組織,助力“社會組織抗擊新冠疫情協作網絡”長效發揮協調組織作用……

如果問起在這整個過程中,是什么樣的情感支持著她不斷行動,黃佳沉思片刻而后娓娓道出二字——“信任”。

在敦和的抗疫項目中,有一個較為特殊的情況,那就是有一筆款項,是出自全體敦和系員工。這493006元(截至2020年2月底)來自131位員工的自發捐款,成立了“敦和員工抗疫專項基金”,定向用于支持抗擊疫情的相關行動。這筆錢背后是100多人期待的目光,如何對得起這份信任,花好這筆錢,也讓應急小組成員感受到了肩上沉甸甸的分量。

那段時間,黃佳等疫情應急小組成員,沒吃過一頓完整的午餐。每天中午(統籌各方時間而定),他們將意向項目報給由捐贈代表和秘書處成員組成的“敦和員工抗疫專項基金”小組審議。這也是敦和的項目官員首次從關注項目成效,到同時直面并兼顧捐贈人的態度、訴求,帶入捐贈人視角執行項目。 在這個過程中,雙方不斷碰撞、溝通、思考,同時明顯感受到信任在一點點積累,讓黃佳感覺是一份難能可貴的體驗。

除了獲得了捐贈人的充分信任,合作伙伴給予的坦誠和支持,也讓黃佳感覺事半功倍。疫情應急階段,信息真實、傳遞暢通是最好的疫苗。 在互相交流中,大家整體感覺彼此比以往更坦誠,知無不言,并且都能給出具有價值的建議。在確定合作關系后,也能主動換位思考,簡化流程,發現問題時主動補位。這些優秀的公益伙伴用專業、信任凝聚了高效、靈活的工作機制。 當伙伴們主動溝通,發出需求時,正是對敦和基金會可以攜手同行的信任。本著這份信任,敦和所資助的項目全部加急審批,從立項到款項支付不超過兩天。

而讓黃佳津津樂道的,還有一件事。她拿出了一張圖,坦言被這張圖震撼到了,同時也改變了她對這類慈善機構的刻板印象。

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這張圖出自浙江省慈善聯合總會,在全國買口罩都困難時,這家機構迅速利用自己特有的背景,建立了政府、高校、社會組織、商業機構,境內-境外,浙江-湖北的嚴密協作網絡,有效鋪開了工作局面。同時根據所獲取的信息需求,實時匹配公益組織,實現資源與需求的有效對接。黃佳表示,在湖北XX機構一片倒,社會一片抨擊時,還是要看到,體制背景的慈善機構也有資優生,不能一竿子打翻一船人。

無力時刻

公益行業生態建設,需要解決中部洼地問題

當然,在整個抗疫過程中,黃佳也遇到了許多無力的時刻。

最煎熬的還是疫情爆發后的那幾天,當全國人民的目光都聚焦在武漢時,關注度低但卻面臨著極大疫情防控壓力的信陽也面臨著嚴重的醫療物資緊缺問題。2月5日,信陽醫療物資全面告急,庫存只夠1天!當親眼看到定點收治醫院的護士因為沒有護目鏡,只能用蛋糕盒做的面罩自制護目鏡時,黃佳瞬間淚目。她緊急聯系了幾家公益組織,但得知他們都面臨著各種各樣的困難,或缺少物資、資金、渠道,或被封在家,或只能做社區工作者的慰問……彼時,黃佳多希望湖北、河南中部地區有一批公益組織可以牽頭做各類協調,與外部機構形成接力,讓物資、信息流動起來!

四川在經歷了汶川大地震后,留下了蓬勃發展的民間公益組織。此次疫情期間,在中部地區,看到民眾與國家共克時艱的耐力與熱情,看到很多有擔當、有行動力的志愿者組織,看到靈活多樣、卓有成效的社區動員管理模式,黃佳暗暗許下了一個心愿,希望這些能夠成為疫情消退后的社會復蘇重建的“益生菌”,成為解決公益行業生態建設“中部洼地”的建設者。

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  一次活動中,黃佳選擇的6個自我追求價值

時代的一粒塵,落在個人頭上,就是一座山。這句話近期總是被反復提起,例如“紅安殘障少年之死”、“鄧州網課自殺女生”事件。的確,當社會停擺時,總有一些群體,因為資源、信息等原因,迅速落入到脆弱危險的境地,而他們的聲音又太弱小,太容易被人們忽視,等到發現時,已經成為令人痛心的事實。大家總是惋惜道,“要是能早一點就好了。”對此,黃佳不禁思考,這些關于“早一點”的懺悔和遺憾,能否轉化為行動?政府、公益組織、公眾在關注患者、醫護人員之外,是否也能關注到這些最脆弱的群體,及時施與援手?在疫情消退后,從“以人為本,生命至上”出發,希望有更多的資源、政策傾斜到因疫情受到影響的弱勢群體,重建他們與生命、人和社會之間的聯系。

關于“基金會工作者戰疫群像記錄”計劃

新冠疫情發生以來,中國基金會發展論壇啟動“戰疫中的基金會”專題行動,希望展現中國基金會行業參與疫情防控的行動與貢獻。“基金會工作者戰疫群像記錄”計劃為該專題的特別行動,我們看過許多基金會的行動、項目和案例,也看過不少專家學者和實踐者的點評和思考,這一次,我們想和你一起關注“人“,走近TA、關心TA、記錄TA。不去挖掘和講述太長的故事,也不想討論嚴肅或專業的話題,只想呈現這場戰疫里TA們最真實的工作狀態和感受。

加入|尋找基金會的TA :“基金會工作者戰疫群像記錄”計劃啟動

齊心抗疫,敦和在行動:

敦和員工抗疫專項基金,助力大愛清塵在重疫區配送呼吸機和制氧機

敦和攜手銀杏基金會,支持為抗擊疫情奮戰在一線的公益組織

敦和助力“社會組織抗擊新冠疫情協作網絡”長效發揮協調組織作用

敦和基金會捐贈15120個醫用N95口罩,發往湖北疫區


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